Pour mettre les systèmes d'information et de communication au service des objectifs et des priorités de l'entreprise, pour appréhender les possibilités offertes comme les difficultés de mise en œuvre, il est plus que jamais nécessaire d'associer une véritable vision managériale à la connaissance technique (plus que technologique) requise. C'est à cette gouvernance des systèmes d'information et de communication qu'est dédiée l'offre d'Arclès.

Stratégie des SIC

- Audit des systèmes d’information (architecture fonctionnelle et
. technique, relations maîtrise d’ouvrage/maîtrise d’œuvre,
. ressources humaines internes et externes, projets en cours, …)
- Alignement des SI sur la stratégie et les objectifs prioritaires
- Schéma directeur et plan d’évolution progressive des SI
- Analyse du rapport coûts/bénéfices des applications
- Analyse des risques et plan de secours et de contingence

Organisation des SIC

- Organisation de la fonction informatique
- Réorganisation des SI suite à une fusion
- Externalisation de l’exploitation informatique
- Assistance à maîtrise d’ouvrage de grands projets applicatifs
- Pilotage de projets et accompagnement du changement
- Définition de la documentation et de la formation
- Organisation de l’assistance aux utilisateurs